Les avis de nos clients

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Qualité du service
8/10
sur 717 avis
L'avis du mois
Avis authentique déposé le
05/08/2021
Report
août
Famille
10/10
Julie
On a adoré ♥️♥️♥️
Nous avons passé 15 jours a la réserve... Nous en sommes ravis. Les animations étaient au top. Les services parfait Nous reviendrons.. N...Read more
Nous avons passé 15 jours a la réserve... Nous en sommes ravis. Les animations étaient au top. Les services parfait Nous reviendrons.. Nos enfants étaient conquis .... Les parents aussi ♥️♥️ Merci pour ces 15 jours... Passés trop vite

Bonjour Julie,

Nous tenons sincèrement à vous remercier pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis de lire que vos vacances passées avec nous ont été à la hauteur de vos attentes et ont conquis petits et grands !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau alors !

L'équipe Siblu La Réserve

Avis authentique déposé le
28/09/2021
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septembre
En couple
10/10
Brigitte Douyere
Prise de renseignements / achat Mobil Home
Un grand merci à Damien pour la présentation de Siblu pour un éventuel achat de Mobil Home. Explications précises. Très professionnel. À l'...Read more
Un grand merci à Damien pour la présentation de Siblu pour un éventuel achat de Mobil Home. Explications précises. Très professionnel. À l'écoute. Merci

Bonjour Brigitte,

Merci pour cette belle note qui nous motive au quotidien.
Nous transmettrons votre appréciation à Damien. Merci pour lui.

En espérant vous retrouver sur notre parc très prochainement !

L'équipe Siblu La Réserve

Avis authentique déposé le
16/09/2021
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septembre
En couple
7/10
Christian
wifi defaillant chauffeeau defaillant bien dans lensemble

Bonjour Christian,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre beau village.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
Nous prenons note de vos remarques concernant le Wifi et le chauffe-eau.

À très bientôt dans notre village !
L'équipe Siblu La Réserve

Avis authentique déposé le
11/09/2021
Report
septembre
En couple
10/10
Fabrice
Super camping
Avis authentique déposé le
04/09/2021
Report
septembre
Famille
9/10
Veronique
Mise à par le linge de literie trop petit, séjour parfait.
Avis authentique déposé le
03/09/2021
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septembre
Famille
8/10
Valerie
Vacances 2021
Très bon camping par contre au niveau service glaces gaufres crêpes service est très long minimum 20mn au horaires de 16h30 17h peut être qu...Read more
Très bon camping par contre au niveau service glaces gaufres crêpes service est très long minimum 20mn au horaires de 16h30 17h peut être qu'il serait bien de mettre plus de personnel et le soir ayant une personne en situation d'handicap avec carte prioritaire nous avons demandé une chaise le personnel ne pouvant rien faire pour nous du coup pas possible d'aller voir les spectacles le soir quel dommage

Bonjour Valérie,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour.
Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village.
Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous sommes navrés d'apprendre les déconvenues que vous avez rencontrées.
Nous tenons d'ailleurs à nous excuser pour ces désagréments et mettrons tout en place pour que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre parc !

L'équipe Siblu La Réserve

Avis authentique déposé le
03/09/2021
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septembre
Famille
8/10
Antoine
Super mobil-home, dommage qu'il n'y ait pas un aspirateur par logement et qu'il faille payer en plus pour un réseau wifi de qualité plus que...Read more
Super mobil-home, dommage qu'il n'y ait pas un aspirateur par logement et qu'il faille payer en plus pour un réseau wifi de qualité plus que médiocre

Bonjour Antoine,

Merci pour votre note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié votre mobil home.
Nous retenons vos remarques afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible.
Sachez que nous étudions les possibilités d'amélioration de la couverture réseau pour 2022.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Siblu La Réserve

Avis authentique déposé le
02/09/2021
Report
septembre
Famille
7/10
Yvan
Mobile home 685
Mobile home non nettoyé à 17h le jour de l'arrivée Stationnement devant le mobile home très limité Barbecue à gaz dans un état lamentabl...Read more
Mobile home non nettoyé à 17h le jour de l'arrivée Stationnement devant le mobile home très limité Barbecue à gaz dans un état lamentable Entretient général du camping à améliorer Litterie très inconfortable

Bonjour Yvan,

Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés à nos vacanciers, qui répondent au mieux à leur attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques constructives afin d’améliorer les services du village l'année prochaine !

Nous espérons en tout cas que votre confiance n’a pas été affectée et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau sur nostre village pour de futures vacances !

À bientôt,
L'équipe Siblu La Réserve

Avis authentique déposé le
02/09/2021
Report
septembre
Famille
9/10
Aurianne
Bonjour très bon séjour hormis que dans notre mobilhome le chauffe eau ne fonctionnait pas donc nous avons eu des problèmes d eau chaude tou...Read more
Bonjour très bon séjour hormis que dans notre mobilhome le chauffe eau ne fonctionnait pas donc nous avons eu des problèmes d eau chaude tous les jours.

Bonjour Aurianne,

Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes cependant navrés pour la déconvenue que vous avez rencontré liée au chauffe-eau.

Nous espérons vous revoir prochainement dans notre parc afin de pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos futures vacances !

L'équipe Siblu La Réserve