Communication COVID-19

Compte-tenu des dernières informations sur le virus COVID19, vous pourrez trouver toutes les réponses à vos questions sur l’évolution de la situation en France en vous référant au lien suivant : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus .

 

Mise à jour du 20 Mai 2020.

Chers vacanciers,

Depuis toujours, le bien-être et la sécurité de nos vacanciers et nos équipes sont au cœur de nos préoccupations.

Il ne fait aucun doute que la propagation du COVID-19 en Europe au cours des dernières semaines a changé la façon dont beaucoup d'entre nous préparent leurs vacances.

Soucieux de votre sécurité et du respect des directives gouvernementales, Siblu a fermé ses villages aux vacanciers jusqu’à ce que le gouvernement nous donne l’autorisation d’ouvrir à nouveau.

Nous anticipons une réouverture le 6 juin 2020, sous réserve des autorisations du gouvernement qui devraient intervenir vers le 28 mai.

Pour toutes questions et réservations, n’hésitez pas à nous contacter par mail à reservations@siblu.fr ou nous appeler au 05 56 07 90 17 de 9h à 19h du lundi au samedi.

Compte-tenu de ce contexte, vous vous posez certainement beaucoup de questions concernant un séjour à venir ou vos futures vacances dans un village Siblu. Voici ci-dessous quelques précisions

Vous avez déjà réservé votre séjour : Si votre séjour est prévu entre le 1er mars et le 15 septembre 2020 inclus et que vous vous trouvez dans l'incapacité de pouvoir voyager, ou que le camping est fermé, une ordonnance gouvernementale du 25 mars 2020 nous permet de vous proposer de reporter votre séjour à une date ultérieure. Nous vous ferons parvenir un avoir correspondant aux sommes versées. Vous pourrez ainsi utiliser cette somme pour réserver un ou plusieurs séjours, pendant une période de dix-huit mois.

Vous hésitez à réserver ? Profitez de notre offre flexibilité !

 

Parce que vous êtes peut-être encore dans l'incertitude de vos vacances, nous vous proposons les meilleures conditions vous permettant de réserver maintenant l'esprit léger !

 

  • Bénéficiez d’un remboursement intégral :

♦ Si un des participants déclarés sur votre contrat de location est affecté par le Covid-19

♦ Si vous résidez dans une zone en cours de confinement et que de ce fait, vous ne pouvez pas accéder à votre lieu de vacances

♦ Si votre camping se situe dans une zone confinée

 

  •  Bénéficiez de la modification gratuite jusqu’à 14 jours avant l’arrivée !

♦ Changez d’avis sur vos dates ou votre destination

 

  • Réservation à moindre coût !

 Lors de votre réservation, versez seulement 80€ et réglez le solde 4 semaines avant votre arrivée

 

Notre engagement auprès de vous est de tout mettre en œuvre pour que vous puissiez bientôt venir en vacances en toute confiance et en toute sécurité dans nos villages.

Découvrez nos dispositions Hygiène & Sécurité pour des vacances, ensemble, en toute sécurité.

Nous vous remercions de votre patience et votre confiance en Siblu.

Nous espérons vous accueillir prochainement dans nos villages.

Prenez soin de vous et restez prudents, 

Mikael Quilfen

Directeur Marketing & Communication

 

 

 

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